【Sahibinin ev araba bilgisi】Yeni başlayanlar için bu sigorta konularına özel dikkat gösterilmelidir. Gelin hep birlikte kaza problemine bir göz atalım ki bir kaza olduğunda acelemiz olmasın.
Araba çizildi.Gece saatlerinde mahalle içinde park halindeki araçta çizikler oluşurken, aracın kazaya karıştığı bilinmiyor. Bu olay yeri olmayan bir çiziktir ve ana sigortanın tazminatına dahil olmayan ayrı bir çizik sigortası ile karşılanmalıdır. Otoparkta araç kötü niyetle çizilirse, ücretli otopark ise bunu otopark görevlisinin telafi etmesi gerekir. Ücretli otopark değilse sigorta şirketi tarafından tazmin edilebilir.
Birden fazla araba arka uç.Birden fazla aracın arkadan çarpışmasına neden olan kaygan yol nedeniyle, birinci araba kusurlu değilse, aracının hasarı ikinci araba tarafından karşılanmalıdır.
Sarf malzemeleri hasarlı.Araba farları ve cam gibi hassas parçalar da ek sigortanın önemli içeriklerindendir, bu nedenle ayrı ayrı hasar görmüşlerse ana sigorta tazminat klozuna dahil edilmezler.
Yanlış işlem kaybı genişletir.Yanlış kullanım nedeniyle kayıp artarsa, büyütülmüş kısım telafi edilmeyecektir. Örneğin yağmurlu günlerde su baskınıyla araç stop ettikten sonra motor tekrar ateşlenerek motora ciddi zararlar verir. Bu, uygunsuz insan operasyonundan kaynaklanan uzun süreli bir kayıptır ve sigorta şirketi bunun bedelini ödemeyecektir.
Talep sürecinde dört adım vardır
1. Adım: Sigorta için zamanında bildirimde bulunma
Temeller:Olay yerini korurken arabadaki paralara dikkat edin
Bir trafik kazası meydana geldikten sonra, olay yerinin uygun şekilde korunması ve sigorta şirketinin 48 saat içinde durumu bildirmesi, kaza sürecini doğru bir şekilde anlatması ve sigorta poliçesini sağlaması gerekir. Sigorta şirketinin müfettişleri inceleme için olay yerine geldiklerinde “Kaza Bildirimi” doldurmaları gerekmektedir. Çok taraflı kazalar veya kişisel yaralanma veya mal hasarı içeren kazalar da polise bildirilmelidir.
İkinci adım: hasarı araştırın ve belirleyin
Temeller:Müzakere sürecinde herhangi bir itiraz varsa, kimlik tespiti için üçüncü bir kişiye teslim edilebilir.
Rapor alındıktan sonra sigorta şirketi aracın hasar tespitini yapacak ve tamir işçilik ve malzeme maliyetlerini belirlemek için sigortalı ile görüşecektir. Anlaşmaya varılamazsa, ekspertiz için fiyat departmanına veya sigorta ekspertiz şirketine başvurabilirsiniz.
Üçüncü Adım: Araç Onarımı
Temeller:Tanıdık 4S mağazalarını seçebilir ve tamir dükkanıonarımlar için
Araç sahipleri bir seçim yapabilir tamir dükkanı onarım için onarım niteliklerine sahip veya onarım için sigorta şirketinin kooperatif kurtarma noktasına gidebilirler. Sigorta şirketi ve tamirhane, hasar ekspertiz işini birlikte tamamlayacaktır. Hasarlı araçların sabit hasarlı onarımı restorasyona tabi olacaktır.
Dördüncü Adım: Talep Gönderimi
Temeller:Gönderilen bilgiler eksiksiz olmalıdır
Araç tamir edildikten sonra müşteri, tamir faturasını saklamalı ve sigorta şirketinden tazminat talebinde bulunmak için gerekli diğer malzemeleri sağlamalıdır. Birden fazla taraf söz konusu ise, trafik polisi sorumluluk belgesi ve arabuluculuk yazısı sunulmalıdır; yaralanmalı kazalar söz konusu ise, yaralının tanı sertifikası (ilçe üstü hastane), tedavi ücreti faturaları vb. gibi gerekli sertifika belgeleri de sunulmalıdır.
Dört anahtar kelimeye dikkat etmek için özel hatırlatma
Anahtar kelimeler:zamanında
Hırsızlığı 24 saat içinde bildirin
Sigorta sözleşmesi hükümlerine göre bir trafik kazası meydana geldikten sonra yapılması gereken ilk şey, durumu zamanında polise bildirmektir. 48 saat (hırsızlık ve soygun için 24 saatten fazla) içinde durum sigorta şirketine bildirilmezse, sigorta şirketi durumu kabul etmeyebilir. Çok taraflı kazalar veya kişisel yaralanma veya mal hasarı içeren kazalar için ayrıca trafik polisine bir rapor verilmelidir. Ciddi şekilde yaralanan hastalar varsa zamanında kurtarılmalıdır.
Anahtar kelimeler:yaşlanma
Talep belgelerini mümkün olan en kısa sürede gönderin
Özellikle araç sahiplerine çeşitli hasar belgelerini en kısa sürede sigorta şirketinin hasar personeline ibraz etmeleri hatırlatıldı. Arabuluculuk veya mahkeme kararının yürürlüğe girmesinden itibaren 15 gün içinde ilgili materyallerin sigorta şirketine sunulmaması ve rapor tarihinden itibaren iki yıl içinde sigorta şirketine herhangi bir talepte bulunulmaması halinde sigorta şirketi kabul etmeyecektir. Formaliteler tamamlanır ve uzlaşma sağlanırsa, sigorta şirketi 10 gün içinde davayı kapatır ve tazminatı öder.
Anahtar kelimeler:reddetme aralığı
İlgili terimler not edilmelidir
İlgili yönetmeliğe göre, alkollü araç kullanmak, ehliyetsiz araç kullanmak, geçerli ehliyeti olmadan araç kullanmak, muayeneden geçememek veya yıllık muayeneden geçememek, sigortalı araçların sigortasız araç çekmesi, trafik kazaları ve sigorta poliçelerinin 2. el araba vb. satın aldıktan sonra devredilen sigorta şirketinin tazminatı reddetme hakkı vardır.
Anahtar kelimeler:Ek riskler
Muafiyet kapsamına dikkat edin
Ek sigorta ancak ana sigorta satın alındıktan sonra satın alınabilir ve tazminat yükümlülüğü de kesin olarak tanımlanmıştır. Bu nedenle, otomobil tutkunları bu tür sigortaları satın alırken muafiyet aralığına daha fazla dikkat etmelidir. Hırsızlık ve kurtarma sigortası gibi, sadece arabadaki parçalar veya aksesuarlar çalınırsa veya hasar görürse, ancak arabanın tamamı çalınmazsa, sigorta şirketi ödeme yapmaz. Bağımsız cam kırılma sigortası, aracın camının sadece kullanım sırasında “tek” kırılmasını öder, ayrıca aracın montajı ve bakımı sırasında meydana gelen ayrı cam kırılmasını ödemez.Kasaba çizik zayiat sigortası Sadece kaporta için bariz çarpışma izleri olmayan çizik kaybı, sigorta şirketi tazminattan sorumludur
